春潮涌動在廣匯（七）精細化服務(wù)促提質(zhì)增效，他們這樣干！
發(fā)布時間：2024-03-27 閱讀量：841 來源：本站
近日，烏魯木齊市供熱期進入尾聲，但廣匯熱力堅持“工作不放松，責任不懈怠”，各崗位上下一心推動供熱服務(wù)精細化，不斷為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提質(zhì)增效。
3月以來，烏魯木齊市氣溫雖穩(wěn)步上升，但依舊春寒料峭。為保證供熱品質(zhì)，廣匯熱力采取了多項舉措確保供熱精準，居民室溫舒適。
供熱期間，廣匯熱力各供熱站不斷加大對管網(wǎng)、換熱器、配電設(shè)施、消防器材的巡視檢查力度，及時掌握供熱機組運行情況，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運行。根據(jù)天氣變化情況，供熱站及時調(diào)整溫度、壓力等各項能耗參數(shù)，在做好節(jié)能減排工作的同時，重視供熱終端體驗，主動增加上門測溫頻次，了解用戶室內(nèi)供熱情況，同時堅持24小時客服在線，做到主動前置服務(wù)、及時解決問題、有效保障供熱。在2023-2024年度供熱期，廣匯熱力經(jīng)營班子深入一線了解工作情況，針對一線反饋的堵點、難點、痛點科學(xué)制定改進方案，以提升供熱服務(wù)質(zhì)量為抓手，切實解決好用戶需求，穩(wěn)步提升資金回籠，保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。3月以來，廣匯熱力經(jīng)營班子到一線詳細了解了收費服務(wù)情況，對焦點、難點問題一對一分析解決，有序?qū)⒁痪€“問題清單”轉(zhuǎn)化為實實在在的“成效清單”，做到情況在一線了解、謀劃在一線深化、工作在一線推動，走實經(jīng)營管理的每一步。本供熱期，廣匯熱力生產(chǎn)技術(shù)部成立了數(shù)據(jù)測量小組，對供暖系統(tǒng)溫度、壓力、流量等關(guān)鍵參數(shù)進行了精確測量和分析，找準能源浪費的關(guān)鍵點，為今年夏季維修技改提供有力依據(jù)。夏季技改工作是保障冬季供暖的重要基礎(chǔ)，也是進一步推動節(jié)能降耗的關(guān)鍵窗口。長期以來，廣匯熱力響應(yīng)節(jié)能減排號召，堅持從設(shè)備、技術(shù)、流程等多方面推進供熱工作節(jié)能化、智能化，持續(xù)履行社會責任。截至目前，測量小組完成了117座換熱站近230套供熱系統(tǒng)的供暖參數(shù)測量工作。廣匯熱力后續(xù)還將通過每周技能提升“小課堂”的形式提高技改工程師水平，不斷為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提質(zhì)增效。
